Conditions générales de location

Dernière mise à jour : 2026-09-07

Objet

Les présentes conditions régissent la location de véhicules sans chauffeur proposée par Life Car Prestige. Toute demande de réservation vaut acceptation de ces conditions.

Conditions du conducteur

Le conducteur doit être âgé d'au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide depuis plus de 2 ans. Une pièce d'identité et une carte bancaire à son nom sont exigées à la remise du véhicule.

Réservation et paiement

La demande envoyée depuis le site n'est pas une réservation ferme : elle est confirmée par nos services sous 24 h. Aucun paiement n'est prélevé en ligne ; le règlement s'effectue à la remise des clés.

Caution

Une caution, dont le montant dépend du modèle, est bloquée sur carte bancaire à la remise du véhicule et libérée intégralement au retour, sous réserve de l’état du véhicule et de l’absence d’infraction.

Assurance et franchise

Chaque véhicule est couvert par une assurance tous risques avec franchise. L'option rachat de franchise, souscrite à la réservation, réduit cette franchise. Les dommages aux pneumatiques, au dessous de caisse et à l'habitacle restent à la charge du locataire.

Annulation

L'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant la date de départ. Aucun montant n'ayant été prélevé en ligne, aucun remboursement n'est nécessaire.

Usage du véhicule

Le véhicule ne peut être conduit que par les conducteurs déclarés au contrat. Sont notamment interdits : la sous-location, le transport rémunéré de personnes, la participation à une compétition, la sortie du territoire marocain sans accord écrit, et la conduite sur pistes non revêtues.

Carburant et kilométrage

Le kilométrage est illimité. Le véhicule est remis avec un niveau de carburant constaté au départ et doit être restitué au même niveau, à défaut de quoi le complément est facturé.

Retard et prolongation

Toute prolongation doit être demandée avant l'échéance. Un retard non annoncé au-delà d'une heure entraîne la facturation d'une journée supplémentaire.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Casablanca.